A Politáxis é suportada por alta tecnologia em todas as fases de um pedido de táxi, desenvolvida pela empresa líder de mercado em Portugal: a Geolink. Muitas chamadas podem ser atendidas directamente pelo nosso robot Josefina, com a qual pode interagir através do teclado do seu telefone. Em função da localização de cada carro, que é conhecida a todo o instante graças aos dispositivos GPS/GPRS que equipam a frota, há um programa informático que calcula em tempo-real qual o carro que mais rapidamente serve cada cliente, enviando electrónicamente o seu pedido para esse táxi.
O navegador NDrive em cada viatura é automaticamente iniciado pelo pedido enviado, navegando o táxi até à sua porta, sem erros nem atrasos.
Em 90% dos nossos serviços, os passageiros são recolhidos em menos de 5 minutos. Somos imbatíveis na eficiência com que chegamos à sua porta. Proporcionamos-lhe ainda diversas formas de chamar um táxi, desde a convencional chamada de voz para a nossa operadora robot ou para as suas colegas humanas, até à app Taxi-Link, disponível para iOS e Android, que lhe permite chamar um táxi com poucos toques no seu smartphone ou tablet.